Domande Frequenti

Hai dubbi sul RENTRI o su come funziona Rifiù? Qui trovi le risposte alle domande più comuni, organizzate per argomento, per una consultazione rapida.

Rifiù confusa

Il RENTRI (Registro Elettronico Nazionale della Tracciabilità dei Rifiuti) è il sistema digitale che sostituisce progressivamente i registri di carico e scarico e i Formulari (FIR) cartacei. È stato introdotto per digitalizzare e centralizzare la gestione dei rifiuti, garantendo maggiore trasparenza, efficienza e controllo sui flussi, e riducendo gli errori e gli illeciti.

Sì, se vengono prodotti rifiuti pericolosi, l’iscrizione è obbligatoria indipendentemente dal numero di dipendenti.
Sono esclusi dall’obbligo di iscrizione al suddetto Registro elettronico nazionale:

  • a) i Consorzi ovvero i sistemi di gestione in forma individuale o collettiva, di cui all’articolo 237, comma 1;
  • b) i produttori di rifiuti a cui si applicano le disposizioni di cui all’articolo 190, commi 5 e 6 .

Gli enti o imprese produttori iniziali di rifiuti speciali pericolosi e non pericolosi con più di 50 dipendenti si iscrivono a decorrere dal 15 dicembre 2024 ed entro il 13 febbraio 2025.

Gli enti o imprese produttori iniziali di rifiuti speciali pericolosi e non pericolosi con più di 10 e fino a 50 dipendenti compresi si iscrivono a decorrere dal 15 giugno 2025 ed entro il 14 agosto 2025.

Gli enti o imprese produttori iniziali di soli rifiuti speciali pericolosi con un numero di dipendenti inferiore o uguale a 10 sono tenuti a iscriversi al RENTRI a decorrere dal 15 dicembre 2025 ed entro il 13 febbraio 2026.

I registri cartacei e tutti gli altri documenti di tracciabilità dei rifiuti devono essere conservati per 3 anni. Le tempistiche e le modalità di conservazione sono quelle previste dagli articoli 190 e 193 del D.Lgs. 152/2006, e rimangono valide anche dopo l’inizio dell’utilizzo del registro digitale RENTRI.

Si rischia l’applicazione di sanzioni amministrative pecuniarie ai sensi dell’Art. 258 del D. Lgs. 152/2006.

Le principali sanzioni relative agli obblighi RENTRI variano in base alla tipologia di rifiuto (non pericoloso / pericoloso).

  • Mancata o tardiva iscrizione al RENTRI
    • per rifiuti non pericolosi: da € 500 a € 2.000;
    • per rifiuti pericolosi: da €1.000 a € 3.000.

  • Mancata o errata trasmissione dei dati
    • per rifiuti non pericolosi: da €500 a € 2.000;
    • per rifiuti pericolosi: da €1.000 a € 3.000.

Altre violazioni, come la mancata o incompleta tenuta del Registro o del FIR digitale, prevedono sanzioni più elevate, che possono arrivare fino a € 10.000 (non pericolosi) o € 30.000 (pericolosi), con eventuali riduzioni per le piccole imprese.

Nota: La sanzione per mancata iscrizione può essere ridotta di un terzo se si provvede all’iscrizione entro i 60 giorni successivi alla scadenza.

Sì, la frequenza di produzione non è un criterio di esonero dall’obbligo. Se rientrate in una delle categorie obbligate (ad esempio, siete produttori di rifiuti pericolosi o siete un soggetto obbligato a tenere il registro), l’iscrizione è comunque richiesta, indipendentemente dal fatto che la produzione sia saltuaria. L’obbligo è determinato dalla tipologia e dalla classificazione del soggetto.

Se produci rifiuti non pericolosi nell’ambito delle lavorazioni industriali, artigianali e di trattamento di rifiuti e acque, e hai più di 10 dipendenti, allora sì, devi adempiere anche per i rifiuti non pericolosi diversi da quelli urbani.

Assolutamente no. Abbiamo progettato Rifiù pensando proprio a chi non è un esperto informatico e ha poco tempo. L’interfaccia è semplice, pulita e intuitiva, simile alle app che usi quotidianamente sullo smartphone. Ti guida passo dopo passo nelle operazioni, riducendo al minimo la possibilità di errore.

Sì, Rifiù è una piattaforma completa e multipiattaforma. Puoi accedere alla Web App dal computer dell’ufficio per una gestione più comoda, oppure usare l’App mobile (iOS e Android) dal tuo smartphone o tablet per registrare i movimenti direttamente dove produci il rifiuto. Tutti i dati sono sincronizzati in tempo reale tra i dispositivi.

Sì. Sappiamo che spesso si lavora in aree dove il segnale è debole o assente. L’App Rifiù ha una modalità offline: puoi registrare i tuoi carichi e scarichi anche senza connessione internet. Non appena il telefono tornerà online, l’app sincronizzerà automaticamente i dati con il cloud, senza che tu debba fare nulla.

Nel periodo transitorio (fino al 13 febbraio 2026), i FIR rimarranno cartacei. Con Rifiù, puoi comunque compilare i dati del FIR in digitale sull’app per tenerne traccia nel tuo registro e poi stamparli o ricopiarli sul modello ufficiale cartaceo che consegnerai al trasportatore. Questo ti permette di avere già un archivio digitale ordinato in attesa dell’obbligo definitivo.

 Sì, la piattaforma Rifiù supporta la gestione multi-sede. Puoi configurare diverse “unità locali” (es. officina 1, officina 2, magazzino) sotto un unico profilo aziendale e gestirle centralmente, oppure assegnare accessi specifici ai responsabili delle singole sedi.

La delega comprende l’iscrizione al RENTRI e la trasmissione dei dati dei registri di carico e scarico e dei dati dei formulari di identificazione dei rifiuti (FIR) e ogni altro adempimento previsto dal D.M. 59/2023.

E’ possibile limitare la delega alla sola iscrizione e trasmissione dei dati dei registri di carico e scarico senza delegare la trasmissione dei dati del FIR.
Questa delega non ricomprende la delega per la tenuta del registro di carico e scarico dei rifiuti che invece è disciplinata dall’art. 190 del D.Lgs. 152/2006.

Tu devi solo concentrarti sul tuo lavoro: usare l’App Rifiù per registrare quotidianamente i movimenti di carico (quando produci il rifiuto) e scarico (quando lo affidi al trasportatore). Noi, grazie alla delega, ci occuperemo di tutto il resto, inclusa la trasmissione ufficiale periodica di questi dati al sistema centrale RENTRI.

Sì, è il cuore del servizio di delega continuativo. Una volta attivo, TEGECO S.r.l. si fa carico dell’obbligo di trasmettere i dati del tuo registro digitale al RENTRI istantaneamente, togliendoti questa incombenza e il rischio di dimenticanze o sanzioni.

Per attivare la delega serviranno i dati anagrafici aggiornati della tua azienda, i dati del legale rappresentante e, fondamentale, la sua firma digitale (o l’accesso tramite SPID/CIE/CNS) per autorizzare formalmente la delega sul portale RENTRI. Ti guideremo noi passo dopo passo nella procedura.

Certamente. La delega non è un vincolo eterno. Può essere revocata in qualsiasi momento tramite le procedure previste dal portale istituzionale RENTRI, riprendendo in carico la gestione diretta degli adempimenti.

Rifiù offre diversi piani tariffari per adattarsi alle tue esigenze. Trovi tutti i dettagli dei costi aggiornati nella nostra pagina Prezzi. L’abbonamento si paga in un’unica soluzione annuale, per semplificare la tua contabilità e garantirti la copertura del servizio per tutto l’anno solare senza pensieri mensili.

La trasparenza è fondamentale per noi. Il canone annuale che vedi esposto copre l’uso della piattaforma software (App e Web) e i servizi inclusi nel piano scelto. Non ci sono costi di attivazione o altre voci nascoste da parte di Rifiù.

No. I diritti di segreteria camerali e l’imposta di bollo necessari per l’iscrizione e il mantenimento annuale al RENTRI sono tasse statali dovute alle Camere di Commercio. Non sono inclusi nel canone di abbonamento Rifiù e dovranno essere pagati a parte (direttamente o tramite le procedure che ti indicheremo).

Accettiamo Carta di Credito/Debito (tramite circuito di pagamento sicuro).

Il contratto ha una durata di un anno (12 mesi) e si rinnova tacitamente alla scadenza per garantire la continuità della tua conformità normativa. Non ci sono vincoli pluriennali obbligatori. Puoi disdire il rinnovo in qualsiasi momento inviando una comunicazione secondo le modalità e i tempi di preavviso specificati nei nostri Termini e Condizioni.

Rifiù è il prodotto digitale innovativo, ma le spalle su cui poggia sono solidissime. Dietro Rifiù c’è TEGECO S.r.l., un’azienda leader con oltre 20 anni di esperienza specifica nella consulenza ambientale e nella gestione dei rifiuti. Abbiamo unito la freschezza e la semplicità di una startup tecnologica alla competenza profonda di chi conosce questo settore e le sue leggi da decenni.

Assolutamente sì. La sicurezza dei tuoi dati aziendali è la nostra priorità. Utilizziamo infrastrutture cloud certificate e sicure, protocolli di cifratura avanzati per proteggere le informazioni in transito e a riposo, e procedure rigorose in piena conformità con il Regolamento Europeo sulla Privacy (GDPR).

Sì. Rifiù non si limita a “salvare” i tuoi dati su un disco. I tuoi registri digitali vengono inviati automaticamente in Conservazione Sostitutiva a norma AGID (Agenzia per l’Italia Digitale) attraverso un Conservatore Certificato. Questo processo specifico e certificato garantisce che i tuoi documenti digitali abbiano pieno valore legale e probatorio nel tempo (opponibili a terzi), e vengono custoditi in sicurezza per i 3 anni previsti dalla legge.

L’Assistente AI è ottimo per risolvere velocemente i dubbi quotidiani. Tuttavia, sappiamo che la normativa ambientale può presentare casi molto complessi. Per situazioni specifiche (es. apertura di una nuova attività, interpretazioni difficili, analisi), puoi contare sul supporto diretto dei consulenti ambientali esperti di TEGECO S.r.l.. Il supporto umano specializzato è disponibile su richiesta come servizio aggiuntivo negli altri piani.

Non devi fare nulla, è uno dei grandi vantaggi di scegliere Rifiù. Il nostro team monitora costantemente l’evoluzione della normativa RENTRI. Ogni volta che cambiano le regole tecniche o le specifiche di legge, la piattaforma viene aggiornata centralmente e automaticamente. Tu troverai il software sempre adeguato all’ultima normativa vigente, senza dover scaricare o installare nulla.

Normativa RENTRI ed obblighi

Il RENTRI (Registro Elettronico Nazionale della Tracciabilità dei Rifiuti) è il sistema digitale che sostituisce progressivamente i registri di carico e scarico e i Formulari (FIR) cartacei. È stato introdotto per digitalizzare e centralizzare la gestione dei rifiuti, garantendo maggiore trasparenza, efficienza e controllo sui flussi, e riducendo gli errori e gli illeciti.

Sì, se vengono prodotti rifiuti pericolosi, l’iscrizione è obbligatoria indipendentemente dal numero di dipendenti.
Sono esclusi dall’obbligo di iscrizione al suddetto Registro elettronico nazionale:

  • a) i Consorzi ovvero i sistemi di gestione in forma individuale o collettiva, di cui all’articolo 237, comma 1;
  • b) i produttori di rifiuti a cui si applicano le disposizioni di cui all’articolo 190, commi 5 e 6 .

Gli enti o imprese produttori iniziali di rifiuti speciali pericolosi e non pericolosi con più di 50 dipendenti si iscrivono a decorrere dal 15 dicembre 2024 ed entro il 13 febbraio 2025.

Gli enti o imprese produttori iniziali di rifiuti speciali pericolosi e non pericolosi con più di 10 e fino a 50 dipendenti compresi si iscrivono a decorrere dal 15 giugno 2025 ed entro il 14 agosto 2025.

Gli enti o imprese produttori iniziali di soli rifiuti speciali pericolosi con un numero di dipendenti inferiore o uguale a 10 sono tenuti a iscriversi al RENTRI a decorrere dal 15 dicembre 2025 ed entro il 13 febbraio 2026.

I registri cartacei e tutti gli altri documenti di tracciabilità dei rifiuti devono essere conservati per 3 anni. Le tempistiche e le modalità di conservazione sono quelle previste dagli articoli 190 e 193 del D.Lgs. 152/2006, e rimangono valide anche dopo l’inizio dell’utilizzo del registro digitale RENTRI.

Si rischia l’applicazione di sanzioni amministrative pecuniarie ai sensi dell’Art. 258 del D. Lgs. 152/2006.

Le principali sanzioni relative agli obblighi RENTRI variano in base alla tipologia di rifiuto (non pericoloso / pericoloso).

  • Mancata o tardiva iscrizione al RENTRI
    • per rifiuti non pericolosi: da € 500 a € 2.000;
    • per rifiuti pericolosi: da €1.000 a € 3.000.

  • Mancata o errata trasmissione dei dati
    • per rifiuti non pericolosi: da €500 a € 2.000;
    • per rifiuti pericolosi: da €1.000 a € 3.000.

Altre violazioni, come la mancata o incompleta tenuta del Registro o del FIR digitale, prevedono sanzioni più elevate, che possono arrivare fino a € 10.000 (non pericolosi) o € 30.000 (pericolosi), con eventuali riduzioni per le piccole imprese.

Nota: La sanzione per mancata iscrizione può essere ridotta di un terzo se si provvede all’iscrizione entro i 60 giorni successivi alla scadenza.

Sì, la frequenza di produzione non è un criterio di esonero dall’obbligo. Se rientrate in una delle categorie obbligate (ad esempio, siete produttori di rifiuti pericolosi o siete un soggetto obbligato a tenere il registro), l’iscrizione è comunque richiesta, indipendentemente dal fatto che la produzione sia saltuaria. L’obbligo è determinato dalla tipologia e dalla classificazione del soggetto.

Se produci rifiuti non pericolosi nell’ambito delle lavorazioni industriali, artigianali e di trattamento di rifiuti e acque, e hai più di 10 dipendenti, allora sì, devi adempiere anche per i rifiuti non pericolosi diversi da quelli urbani.

Come funziona Rifiù (App & Web)

Assolutamente no. Abbiamo progettato Rifiù pensando proprio a chi non è un esperto informatico e ha poco tempo. L’interfaccia è semplice, pulita e intuitiva, simile alle app che usi quotidianamente sullo smartphone. Ti guida passo dopo passo nelle operazioni, riducendo al minimo la possibilità di errore.

Sì, Rifiù è una piattaforma completa e multipiattaforma. Puoi accedere alla Web App dal computer dell’ufficio per una gestione più comoda, oppure usare l’App mobile (iOS e Android) dal tuo smartphone o tablet per registrare i movimenti direttamente dove produci il rifiuto. Tutti i dati sono sincronizzati in tempo reale tra i dispositivi.

Il nostro Assistente AI è un’intelligenza artificiale addestrata specificamente sulla normativa ambientale italiana. Puoi fargli domande via chat o anche a voce (es. “Qual è il codice CER per l’olio esausto?”). Fornisce risposte rapide basate sulle regole vigenti. È un supporto affidabile per i dubbi quotidiani, ma per questioni complesse o interpretative sono sempre disponibili i nostri consulenti umani.

Sì. Sappiamo che spesso si lavora in aree dove il segnale è debole o assente. L’App Rifiù ha una modalità offline: puoi registrare i tuoi carichi e scarichi anche senza connessione internet. Non appena il telefono tornerà online, l’app sincronizzerà automaticamente i dati con il cloud, senza che tu debba fare nulla.

Nel periodo transitorio (fino al 13 febbraio 2026), i FIR rimarranno cartacei. Con Rifiù, puoi comunque compilare i dati del FIR in digitale sull’app per tenerne traccia nel tuo registro e poi stamparli o ricopiarli sul modello ufficiale cartaceo che consegnerai al trasportatore. Questo ti permette di avere già un archivio digitale ordinato in attesa dell’obbligo definitivo.

 Sì, la piattaforma Rifiù supporta la gestione multi-sede. Puoi configurare diverse “unità locali” (es. officina 1, officina 2, magazzino) sotto un unico profilo aziendale e gestirle centralmente, oppure assegnare accessi specifici ai responsabili delle singole sedi.

Il servizio di Iscrizione e Delega

La delega comprende l’iscrizione al RENTRI e la trasmissione dei dati dei registri di carico e scarico e dei dati dei formulari di identificazione dei rifiuti (FIR) e ogni altro adempimento previsto dal D.M. 59/2023.

E’ possibile limitare la delega alla sola iscrizione e trasmissione dei dati dei registri di carico e scarico senza delegare la trasmissione dei dati del FIR.
Questa delega non ricomprende la delega per la tenuta del registro di carico e scarico dei rifiuti che invece è disciplinata dall’art. 190 del D.Lgs. 152/2006.

Tu devi solo concentrarti sul tuo lavoro: usare l’App Rifiù per registrare quotidianamente i movimenti di carico (quando produci il rifiuto) e scarico (quando lo affidi al trasportatore). Noi, grazie alla delega, ci occuperemo di tutto il resto, inclusa la trasmissione ufficiale periodica di questi dati al sistema centrale RENTRI.

Sì, è il cuore del servizio di delega continuativo. Una volta attivo, TEGECO S.r.l. si fa carico dell’obbligo di trasmettere i dati del tuo registro digitale al RENTRI istantaneamente, togliendoti questa incombenza e il rischio di dimenticanze o sanzioni.

Per attivare la delega serviranno i dati anagrafici aggiornati della tua azienda, i dati del legale rappresentante e, fondamentale, la sua firma digitale (o l’accesso tramite SPID/CIE/CNS) per autorizzare formalmente la delega sul portale RENTRI. Ti guideremo noi passo dopo passo nella procedura.

Certamente. La delega non è un vincolo eterno. Può essere revocata in qualsiasi momento tramite le procedure previste dal portale istituzionale RENTRI, riprendendo in carico la gestione diretta degli adempimenti.

Costi, Piani e Fatturazione

Rifiù offre diversi piani tariffari per adattarsi alle tue esigenze. Trovi tutti i dettagli dei costi aggiornati nella nostra pagina Prezzi. L’abbonamento si paga in un’unica soluzione annuale, per semplificare la tua contabilità e garantirti la copertura del servizio per tutto l’anno solare senza pensieri mensili.

La trasparenza è fondamentale per noi. Il canone annuale che vedi esposto copre l’uso della piattaforma software (App e Web) e i servizi inclusi nel piano scelto. Non ci sono costi di attivazione o altre voci nascoste da parte di Rifiù.

No. I diritti di segreteria camerali e l’imposta di bollo necessari per l’iscrizione e il mantenimento annuale al RENTRI sono tasse statali dovute alle Camere di Commercio. Non sono inclusi nel canone di abbonamento Rifiù e dovranno essere pagati a parte (direttamente o tramite le procedure che ti indicheremo).

Accettiamo Carta di Credito/Debito (tramite circuito di pagamento sicuro).

Il contratto ha una durata di un anno (12 mesi) e si rinnova tacitamente alla scadenza per garantire la continuità della tua conformità normativa. Non ci sono vincoli pluriennali obbligatori. Puoi disdire il rinnovo in qualsiasi momento inviando una comunicazione secondo le modalità e i tempi di preavviso specificati nei nostri Termini e Condizioni.

Azienda, Sicurezza e Dati

Rifiù è il prodotto digitale innovativo, ma le spalle su cui poggia sono solidissime. Dietro Rifiù c’è TEGECO S.r.l., un’azienda leader con oltre 20 anni di esperienza specifica nella consulenza ambientale e nella gestione dei rifiuti. Abbiamo unito la freschezza e la semplicità di una startup tecnologica alla competenza profonda di chi conosce questo settore e le sue leggi da decenni.

Assolutamente sì. La sicurezza dei tuoi dati aziendali è la nostra priorità. Utilizziamo infrastrutture cloud certificate e sicure, protocolli di cifratura avanzati per proteggere le informazioni in transito e a riposo, e procedure rigorose in piena conformità con il Regolamento Europeo sulla Privacy (GDPR).

Sì. Rifiù non si limita a “salvare” i tuoi dati su un disco. I tuoi registri digitali vengono inviati automaticamente in Conservazione Sostitutiva a norma AGID (Agenzia per l’Italia Digitale) attraverso un Conservatore Certificato. Questo processo specifico e certificato garantisce che i tuoi documenti digitali abbiano pieno valore legale e probatorio nel tempo (opponibili a terzi), e vengono custoditi in sicurezza per i 3 anni previsti dalla legge.

L’Assistente AI è ottimo per risolvere velocemente i dubbi quotidiani. Tuttavia, sappiamo che la normativa ambientale può presentare casi molto complessi. Per situazioni specifiche (es. apertura di una nuova attività, interpretazioni difficili, analisi), puoi contare sul supporto diretto dei consulenti ambientali esperti di TEGECO S.r.l.. Il supporto umano specializzato è disponibile su richiesta come servizio aggiuntivo negli altri piani.

Non devi fare nulla, è uno dei grandi vantaggi di scegliere Rifiù. Il nostro team monitora costantemente l’evoluzione della normativa RENTRI. Ogni volta che cambiano le regole tecniche o le specifiche di legge, la piattaforma viene aggiornata centralmente e automaticamente. Tu troverai il software sempre adeguato all’ultima normativa vigente, senza dover scaricare o installare nulla.

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